Formas de pago y cancelación de pedidos

Envíos

Península, Baleares y Canarias:

Envío Ordinario (5-10 días)    4 €

Envío Urgente (3-4 días)   8 €

Internacional

Envío Ordinario (10-20 días)   12 €

 

Pagos

Para simplificar la operativa puede realizar el pago mediante los siguientes medios:

1. Pago mediante Tarjeta de Crédito

Puede utilizar Visa, Mastercard.

Si el TPV informa de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando
online al cliente de la anulación.

Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté
acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con
tarjetas que no cumplan este requisito.

Una alternativa es el pago por transferencia.

Por motivos de seguridad, Institut de Serveis Sanitarisw i Socials (Agathos Ediciones y Revista Agathos)
se reserva el derecho a no aceptar determinadas operaciones realizadas con tarjeta de crédito.

Si anula el pedido una vez se ha cobrado, se procederá a reintegrar el importe cobrado a la tarjeta de
crédito original en la que se ha efectuado el cargo. En estos casos y si el cliente está interesado en
progresar en la compra de los artículos podrá repetir el pedido seleccionando como medio de pago la
transferencia bancaria.

2. Pago por Transferencia

Puede realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Beneficiario: INSTITUT DE SERVEIS SANITARIS I SOCIALS, S.L.
Banco: BBVA
IBAN ES4001824131670202000001 y
SWIFT BBVAESMMXXX
en el campo REMITENTE u ORDENANTE debe indicar Nº de pedido – Su nombre y apellidos.

El plazo para realizar la transferencia es de 7 días laborables una vez realizado el tu pedido. Éste no se
considerará efectivo hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y será a partir de este momento
que contaran los plazos de entrega.

Derecho de anulación pedido y devolución

AGATHOS EDICIONES garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en formato papel en
cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de las 72 horas,
plazo estimado en el que el pedido se envía.

En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del libro en papel para ejecutar
su devolución. También en formato digital siempre que no se haya descargado ni leído online.

El Cliente comunicará a AGATHOS EDICIONES dentro del plazo señalado y por cualquier medio admitido
en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

El pedido devuelto se deberá entregar junto con la factura emitida por AGATHOS EDICIONES, corriendo
el Cliente con los gastos de devolución.

El Cliente podrá devolver el libro siempre y cuando conserve el embalaje original y no haya sido abierto.

Si un libro llega al cliente en malas condiciones, AGATHOS EDICIONES se hará cargo de recogerlo en su
domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.